Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 43 года, родилась 10 сентября 1981
Курган, р‑н Центральный, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Курган
Все районыМенеджер по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 9 месяцев
Апрель 2017 — по настоящее время
8 лет 5 месяцев
ООО "Намсарэй", кофейня "Гоголь"
Курган
Управляющий кафе
Функции:
- организация работы и планирование;
- контроль всех производственных процессов;
- планирование бюджета на затраты производства;
- контроль работы цехов;
- отбор‚ инструктаж и обучение персонала;
- контроль качества выпускаемой продукции.
- составление, внедрение алгоритмов работы персонала кафе;
- организация закупок продуктов и хозяйственных товаров.
- проведение рекламных акций;
- контроль за соблюдением санитарных норм;
-взаимодействие с контролирующими органами.
- Работа в Битрикс24 и iIKO
- работа с поставщиками, оприходование накладных, ведение кассовых документов
- организация работы и планирование;
- контроль всех производственных процессов;
- планирование бюджета на затраты производства;
- контроль работы цехов;
- отбор‚ инструктаж и обучение персонала;
- контроль качества выпускаемой продукции.
- составление, внедрение алгоритмов работы персонала кафе;
- организация закупок продуктов и хозяйственных товаров.
- проведение рекламных акций;
- контроль за соблюдением санитарных норм;
-взаимодействие с контролирующими органами.
- Работа в Битрикс24 и iIKO
- работа с поставщиками, оприходование накладных, ведение кассовых документов
Июль 2013 — Апрель 2017
3 года 10 месяцев
ООО "Планета Мега", сеть кафе «Мега"
Курган
Директор по персоналу
- Создание единой базы стандартов обслуживания;
- поиск сотрудников;
- проведение собеседований и прием кандидатов;
- проведение аттестации сотрудников;
- обучение сотрудников.
- поиск сотрудников;
- проведение собеседований и прием кандидатов;
- проведение аттестации сотрудников;
- обучение сотрудников.
Октябрь 2009 — Июль 2013
3 года 10 месяцев
ООО "Ритейл-Мастер", бутик “ELIS”, бутик “TATTUM"
Курган
Управляющая бутика женской одежды
- открытие бутика с «нуля» по франшизе;
-контроль за выполнением стандартов выкладки товара в зале;
- визуальный мерчендайзинг;
- отбор коллекций;
- прием товара;
- анализ текущей выручки;
- ведение отчетности;
- консультирование покупателей по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- отбор кандидатов на должность продавцов – консультантов;
- управление и контроль за персоналом в отделе;
- планирование графиков работ персонала, контроль за исполнением;
- контроль за выполнением стандартов обслуживания покупателей;
- подготовка и контроль бюджета отделов;
- осуществление продаж;
-общение и разрешение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами
-контроль за выполнением стандартов выкладки товара в зале;
- визуальный мерчендайзинг;
- отбор коллекций;
- прием товара;
- анализ текущей выручки;
- ведение отчетности;
- консультирование покупателей по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- отбор кандидатов на должность продавцов – консультантов;
- управление и контроль за персоналом в отделе;
- планирование графиков работ персонала, контроль за исполнением;
- контроль за выполнением стандартов обслуживания покупателей;
- подготовка и контроль бюджета отделов;
- осуществление продаж;
-общение и разрешение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами
Декабрь 2005 — Октябрь 2009
3 года 11 месяцев
ООО "Компания Крым", кафе « МегаПицца", «МегаБлин», «Pasta Della Mega"
Курган
Управляющая кафе быстрого питания
организация работы и планирование;
- контроль всех производственных процессов;
- планирование бюджета на затраты производства;
- контроль работы цехов;
- отбор‚ инструктаж и обучение персонала;
- контроль качества выпускаемой продукции.
- составление, внедрение алгоритмов работы персонала кафе;
- разработка и внедрение новых блюд;
- проведение рекламных акций;
- контроль за соблюдением санитарных норм;
-взаимодействие с контролирующими органами.
- контроль всех производственных процессов;
- планирование бюджета на затраты производства;
- контроль работы цехов;
- отбор‚ инструктаж и обучение персонала;
- контроль качества выпускаемой продукции.
- составление, внедрение алгоритмов работы персонала кафе;
- разработка и внедрение новых блюд;
- проведение рекламных акций;
- контроль за соблюдением санитарных норм;
-взаимодействие с контролирующими органами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2003
КГУ (бывш. КГПИ, КМИ)
Естественно-географический, Биолог.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения