Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 52 года, родился 3 марта 1973
Тюмень, р‑н Центральный, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыТобольск
Все районыСанкт-Петербург
Все районыЕкатеринбург
Железнодорожный, Кировский, ВИЗ, Старая СортировкаОренбург
Все районыПермь
Все районыНижний Тагил
Все районыНовый Уренгой
Все районыНоябрьск
Все районыНижняя Тура
Все районыХанты-Мансийск
Все районыТомск
Все районыКогалым
Все районыМирный (Республика Саха (Якутия))
Все районыМегион
Все районыНефтеюганск
Все районыТюмень
Все районыАнапа
Все районыИркутск
Все районыОрск
Все районыСургут
Все районыЧелябинск
Все районыПетропавловск-Камчатский
Все районыСочи
Все районыСвердловская область
Все районыНовороссийск
Все районыСалехард
Все районыКраснодар
Все районыКрасноярск
Все районыКурган
Все районыМагнитогорск
Все районыКаменск-Уральский
Все районыПарикмахер-универсал, управляющий, администратор салона красоты
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Инженер по охране труда и технике безопасности, инженер-эколог
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, вахтовый метод
Опыт работы 26 лет 6 месяцев
Июнь 2012 — по настоящее время
13 лет 1 месяц
Фриланс, частная практика
Курган
SMM-менеджер; Таргетолог
- Анализ рынка, аудитории и конкурентов;
- Разработка стратегии и контент-плана по продвижению в сети;
- Создание и развитие аккаунтов/сообществ в соцсетях;
- Оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее;
- Привлечение клиентов, подписчиков, увеличение аудитории;
- Формирование и повышение лояльности к бренду компании или личному бренду;
- Коммуникация с подписчиками;
- E-mail маркетинг: продвижение продуктов/услуг компании, с помощью email-писем (н-р, через программу GetResponse). Формирование базы подписчиков, оформление и персонализация рассылок, контроль их эффективности.
- Разработка стратегии и контент-плана по продвижению в сети;
- Создание и развитие аккаунтов/сообществ в соцсетях;
- Оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее;
- Привлечение клиентов, подписчиков, увеличение аудитории;
- Формирование и повышение лояльности к бренду компании или личному бренду;
- Коммуникация с подписчиками;
- E-mail маркетинг: продвижение продуктов/услуг компании, с помощью email-писем (н-р, через программу GetResponse). Формирование базы подписчиков, оформление и персонализация рассылок, контроль их эффективности.
Май 2011 — Май 2012
1 год 1 месяц
JUUL
Курган
Эксперт по продажам
- Грамотное выявление ЦА потребителей продукта компании;
- Предоставление клиентского сервиса высокого класса в соответствии со стандартам фирменного обслуживания компании;
- Презентации, промоакции, активные продажи b2с сегмента, техническая поддержка пользователей;
- Работа в учётной программе и кассовым аппаратом;
- Дневные отчеты, первичная бухгалтерия;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Генерация идей для поиска дополнительных каналов продаж.
- Предоставление клиентского сервиса высокого класса в соответствии со стандартам фирменного обслуживания компании;
- Презентации, промоакции, активные продажи b2с сегмента, техническая поддержка пользователей;
- Работа в учётной программе и кассовым аппаратом;
- Дневные отчеты, первичная бухгалтерия;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Генерация идей для поиска дополнительных каналов продаж.
Декабрь 2010 — Май 2011
6 месяцев
IT-агенство «Цифровая трансформация»; Институт Retail
Курган
Бизнес-ассистент/Проектный менеджер
- Рациональный тайм-менеджмент: организация рабочего дня Руководителя;
- Фасилитация рабочих встреч, совещаний, презентаций;
- Travel-сопровождение;
- Управление информационными потоками: (Звонки; Деловая переписка; Взаимодействие с Курьером);
- Уверенное знание ПК: MS Office; Outlook; Google инструменты; Internet;
- SMM: администрирование соц.сетей, создание лендингов; Настройка Рекламы и Контроль эффективности рекламных акций компании в социальных сетях;
- Работа с заявками в системе CRM Bitrix24;
- Контроль исполнения поставленных задач в Directum RX;
- Event: Организация форумов; Взаимодействие со спикерами;
- Выполнение служебных и личных поручений Руководителя.
- Фасилитация рабочих встреч, совещаний, презентаций;
- Travel-сопровождение;
- Управление информационными потоками: (Звонки; Деловая переписка; Взаимодействие с Курьером);
- Уверенное знание ПК: MS Office; Outlook; Google инструменты; Internet;
- SMM: администрирование соц.сетей, создание лендингов; Настройка Рекламы и Контроль эффективности рекламных акций компании в социальных сетях;
- Работа с заявками в системе CRM Bitrix24;
- Контроль исполнения поставленных задач в Directum RX;
- Event: Организация форумов; Взаимодействие со спикерами;
- Выполнение служебных и личных поручений Руководителя.
Май 2008 — Май 2009
1 год 1 месяц
ПИНТА сеть спорт-баров
Ханты-Мансийск
Управляющий Администратор
- Управление сменой и контроль работы персонала, с оказанием высокого, клиентоориентированного сервиса обслуживания, организация рабочего дня;
- Работа с пожеланиями и возражениями клиентов;
- Поиск подрядчиков; выстраивание стратегического партнёрства;
- SMM: Продвижение и РR соц. сетей; E-Mail маркетинг;
- Дневные отчеты; первичная бухгалтерия;
- АХД, контроль работы клининговой службы;
- Проведение инвентаризаций;
- Работа в условиях мультизадачности.
- Работа с пожеланиями и возражениями клиентов;
- Поиск подрядчиков; выстраивание стратегического партнёрства;
- SMM: Продвижение и РR соц. сетей; E-Mail маркетинг;
- Дневные отчеты; первичная бухгалтерия;
- АХД, контроль работы клининговой службы;
- Проведение инвентаризаций;
- Работа в условиях мультизадачности.
Декабрь 2001 — Ноябрь 2007
6 лет
Дом Красоты «Кея»
Курган
Стилист/Управляющий салоном красоты
- Клиентский сервис;
- Активные продажи;
- Приём, обслуживание и консультирование клиентов по услугам салона;
- Мужские и женские стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; всевозможные процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Поддержание высокого, клиентоориентированного сервиса салона;
- Разработка и проведение рекламных промоакций;
- Мониторинг и анализ трендов и услуг на рынке;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Организация трудовой дисциплины работников; ведение рабочего графика;
- Работа с информационными потоками: звонки, e-mail, запись клиентов через программу и соц.сети;
- Контроль работы клининга;
- Разрешение конфликтных ситуаций; работа с возражениями и претензиями клиентов.
- Активные продажи;
- Приём, обслуживание и консультирование клиентов по услугам салона;
- Мужские и женские стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; всевозможные процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Поддержание высокого, клиентоориентированного сервиса салона;
- Разработка и проведение рекламных промоакций;
- Мониторинг и анализ трендов и услуг на рынке;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Организация трудовой дисциплины работников; ведение рабочего графика;
- Работа с информационными потоками: звонки, e-mail, запись клиентов через программу и соц.сети;
- Контроль работы клининга;
- Разрешение конфликтных ситуаций; работа с возражениями и претензиями клиентов.
Июнь 2000 — Октябрь 2001
1 год 5 месяцев
Салон Красоты «Вернисаж»
Курган
Парикмахер-модельер
- Встреча, приём, консультирование клиентов салона красоты;
- Парикмахерские услуги: стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; прически; процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Расчёт клиентов;
- Ведение клиентской базы;
- Мерчандайзинг и инвентаризации;
- Заказ продукции, взаимодействие с торговыми представителями;
- Создание и проведение промоакций и гибкой системы скидок; расширение спектра услуг салона;
- Продажи b2c;
- Контроль работы клининга.
- Парикмахерские услуги: стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; прически; процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Расчёт клиентов;
- Ведение клиентской базы;
- Мерчандайзинг и инвентаризации;
- Заказ продукции, взаимодействие с торговыми представителями;
- Создание и проведение промоакций и гибкой системы скидок; расширение спектра услуг салона;
- Продажи b2c;
- Контроль работы клининга.
Январь 1997 — Май 2000
3 года 5 месяцев
Салон Красоты «Алисия»
Курган
Парикмахер-универсал
- Приём, обслуживание и консультирование клиентов по услугам салона;
- Мужские и женские стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; всевозможные процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Поддержание высокого, клиентоориентированного сервиса салона;
- Продажа товаров и услуг, KPI;
- Первичная бухгалтерия, отчеты;
- Разработка и проведение рекламных промоакций;
- Мониторинг и анализ трендов и услуг на рынке;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Организация трудовой дисциплины работников; ведение рабочего графика;
- Работа с информационными потоками: звонки, e-mail, запись клиентов через программу и соц.сети;
- Контроль работы клининга;
- Разрешение конфликтных ситуаций; работа с возражениями и претензиями клиентов.
- Мужские и женские стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; всевозможные процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Поддержание высокого, клиентоориентированного сервиса салона;
- Продажа товаров и услуг, KPI;
- Первичная бухгалтерия, отчеты;
- Разработка и проведение рекламных промоакций;
- Мониторинг и анализ трендов и услуг на рынке;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Организация трудовой дисциплины работников; ведение рабочего графика;
- Работа с информационными потоками: звонки, e-mail, запись клиентов через программу и соц.сети;
- Контроль работы клининга;
- Разрешение конфликтных ситуаций; работа с возражениями и претензиями клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Парикмахер-стилист
Высшее образование
1995
- Приём, обслуживание и консультирование клиентов по услугам салона;
- Мужские и женские стрижки; ручная полировка волос; окрашивания; укладки; всевозможные процедуры по уходу за волосами (кератин, ботекс, спа-терапии, массаж);
- Поддержание высокого, клиентоориентированного сервиса салона;
- Продажа товаров и услуг;
- Разработка и проведение рекламных промоакций;
- Мониторинг и анализ трендов и услуг на рынке;
- Запись клиентов, ведение клиентской базы и гостевых карт;
- Разрешение конфликтных ситуаций; работа с возражениями и претензиями клиентов.
Салон Красоты «Глория»
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Парикмахер-универсал/Управляющий администратор
- Приём, консультирование и оказание высокого сервиса клиентам;
- Парикмахерские услуги: мужские и женские стрижки, окрашивания, спа-терапии для волос, массаж, укладки, причёски, помощь в создании образа, визаж, фото;
- Активные продажи b2c;
- Работа с заявками; взаимодействие с торговыми представителями;
- Инвентаризации;
- Мерчандайзинг;
- Первичная бухгалтерия; расчёт клиентов; работа с кассовым аппаратом;
- Прохождение аудитов; повышение квалификации; учебные тренинги.
2010
Подбор персонала
Управление персоналом
2010
Рекрутмент
Обеспечение жизнедеятельности офиса
2006
Работа с офисной техникой
Организация мероприятий
2005
Всегда и с удовольствием открыта к новым знаниям. Никогда не останавливаюсь на достигнутом. Работаю до результата и живу по принципу "То, что не начато сегодня — не закончить завтра". В работе ценю новый опыт и самореализацию.
Интересуюсь интернет-маркетингом, в данный момент изучаю углублённый курс «Таргетированной рекламы», так как вижу в этом прямую перспективу масштабирования бизнеса компании в будущем.
Люблю искусство, путешествия, кулинарию, спорт, животных.
Увлекаюсь фотографией, психологией.
По жизни - оптимист, эмпатична, легко нахожу общий язык с любым человеком:)
АТиСО
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения