1 год 3 месяца

Для создания компании при старт-апе необходимо было сформировать команду: Поиск и подбор персонала, организация и проведение собеседований, работа со всеми сайтами -по поиску резюме, формирование вакансий. 1.Создание туристической компании с НУЛЯ Постоянно поиск и подбор персонала, работа по проведению собеседований, работа со всеми порталами по предоставлению резюме, формирование вакансий для публикации. Ведение делопроизводства(трудовые договора, договора для сотрудников на фрилансе, контроль за кассой ,составление приказов и т.д.). 1.Создала партнерскую базу по направлениям интересующих собственника бизнеса; 2.Заключаю договора с ведущими системами бронирования гостиничных номеров; 3.Создала предложения для заказчиков, в том числе, оформление и презентация таких проектов как МАЙС и Деловой туризм;, 4.Составляю оценочные сметы стоимости предоставляемых услуг; 5.Осуществляю прием и подтверждение заказов • организую внутренний, въездной и выездной туризм; • осуществляю анализ туристических программ; 6.Создала корпоративный стиль письма для деловой переписки; 7.Организоваю работу на выставках как на профильных так и на других. 8.Заключила договора с компаниями по предоставлению трансферов и гидов. 9.Заключила договора с компаниями предоставляющими авиабилеты и ж\д билеты, страховые полиса.; 10.Осуществляю контроль за взаимодействием между поставщиками сервисных услуг; 11.Организовала ведение первичной бухгалтерии по каждому клиенту, контроль за своевременной оплатой счетов; 12.Осуществляю выезд и контроль на месте организации и проведения конференций: • решение всех проблемных ситуаций клиента на месте; • в особых случаях участие в организации вечерних программ и банкетов 13.При необходимости провожу отбор, подготовку и распределение информации относительно существующих гостиниц, туристических маршрутов, расписания поездов и самолетов, инструкций валютного характера, виз, паспортов, страхования. Для индивидуальных заказчиков:. • Разрабатывала маршруты и программы мероприятий • Составляла экскурсионные и развлекательные программы; Вела переговоры с принимающей стороной. Организовала работу с вузами Москвы и регионов, организовала отправку групп на летние практики, разработала и создала в компании новые для нее направления :промышленный туризм и образовательный. Подготовила материал для создания презентаций для разной градации возрастной аудитории.

ДИРЕКТОР КОМПАНИИ-С ФУНКЦИОНАЛОМ ПРОДАЖНИКА ООО «ОЛЛ ТРЭВЭЛ» г. Москва-45 офисов по России Становление туристического бизнеса с нуля в составе холдинга (строительный бизнес, микро-финансовый бизнес, страховой бизнес,): Организация в компании туристического направления, специализирующегося на турах по всему зарубежью и России • Мониторинг интересующих направлений, потребностей клиентов в определенном тематическом отдыхе. • Предложение и организация захватывающих для клиентов поездок. • Техническая организация выездных туров (места, гостиницы, оборудование, транспорт, обслуживание и т.д. и т.п.). • Самостоятельные выезды в туры с клиентами, руководство турами \ группами. Организация и создание обособленных подразделений по всей России: регионы- • Дальний Восток с представительством в г. Хабаровске (13офисов), Сибирь с представительством в г. Новосибирске (5городов) • Урал с представительством в г. Екатеринбурге (5городов) • Южный Фед. Округ с представительством в г. Ростов-на Дону (6городов) • Поволжье-с представительством в г. Казань (6городов) • Санкт-Петербург и Ленинградская область • Москва и Московская область • Создание сайта с нуля и его наполнение, а также его продвижение; • Составление и внедрение приказов; • Составление планов по мероприятиям по всем офисам ежемесячно; • Ведение выездных мероприятий для обсуждения условий на год и составление протокола встреч для руководства; • Бюджетирование компании (составление ежедневных реестров по платежам); • организация рекламной компании по всей России, • поиск и подбор персонала для офиса в Москве и для офисов в регионах, • организация обучения для сотрудников с выездами в командировки, • организация заключения договоров с т\о и получение логинов и паролей, • продвижение бренда агентства на рынке оказания тур. услуг, • установление на сайте систем позволяющих оплачивать туры из дома; • организация по заключению договоров с партнерами по продажам туров в кредит и в рассрочку и установка данных модулей на сайте, • поиск партнера по франчайзингу из ведущих т\о, • при условии загрузки менеджеров напрямую занималась продажей туров, консультированием клиентов, привлечением новых туристов и т.д., • составление планов по продажам как ежемесячных так и ежеквартальных и годовых, • а также по результатам работы за месяц начисление мотивационных выплат по всем регионам, • составление сводных форм отчетности, • расчет финансовых результатов, • подписание договора со страховыми компаниями для продаж взр организация продаж ж\д и авиа билетов с тремя системами и т.д ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ КАК ВНУТРИ КОМПАНИИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДСТВА И ТАКЖЕ ДЛЯ СТОРОННИХ КОМПАНИЙ ОТ РАЗРАБОТКИ КОМ,ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ДО ВЕДЕНИЯ КОМПАНИИ ВПЛОТЬ ДО ОКОНЧАНИЯ ПОЕЗДКИ.

Коммерческий директор по развитию Разработка стратегии развития компании, организация и построение бизнес-процессов в компании по обслуживанию клиентов и взаимодействию с поставщиками и контрагентами, расчет сезонных программ по направлениям, создание и развитие туристических направлений с "0". контроль и развитие продаж по офисам (5), организация рекламных компаний и проведение различных маркетинговых исследований, наращивание объемов. Организация работы пяти офисов продаж, структура подразделений, штат сотрудников, разграничение полномочий, структуры подчиненности, должностных обязанностей, постановка управленческого учета и бухгалтерского учета, организация обучения персонала, внутреннего и внешнего документооборота, форм текущей отчетности. Работа с зарубежными партнерами, отелям, консульскими службами, посольствами, управлениями продажами. -Организация продукта (мониторинг рынка, ориентирование на ключевого клиента, развитие отношений с бизнес-партнерами, расчет сезонных программ, оптимизация и снижение затрат на единицу турпродукта. Развитие и продвижение бренда компании на рынке корпоративных туристических услуг. Поиск новых партнеров для оказания данного вида услуг, составление и рассылка ком.предложений по организации данных мероприятий, разработка нестандартных схем привлечения клиентов. Организация и создание отдела по обслуживанию MICE- туризма, составление смет по обслуживанию корпоративных клиентов, подбор отелей и презентация их и т. д. под ключ, продвижение на рынке туристких услуг по развитию индивидуальных туров, организация оформления дополнительных видов туристких услуг таких как визовое обслуживание и оформление загранпаспортов, страховых услуг в ВЗР, участие в создании сайта компании, наполнение его информацией и т.д. Развитие и продвижение бренда компании на рынке туристических услуг. Организация отдела по обслуживанию MICE-туризма, составление смет по обслуживанию корпоративных клиентов, подбор отелей и презентация их и т.д.под ключ, продвижение на рынке туристких услуг по развитию индивидуальных туров, организация оформления дополнительных видов туристких услуг таких как визовое обслуживание и оформление загранпаспортов, страховых услуг в взр, участие в создании сайта компании, наполнение его специальной информацией и т.д. Поиск и подбор персонала, менеджеров, промоутеров, бухгалтеров, администраторов сайта, курьеров и т.д. - Проведение психологического и профессионального тестирования работающих менеджеров.написание циклов лекций для работающих менеджеров для улучшения качества оказываемых услуг, оформление приказов и распоряжений руководства, составление характеристик на менеджеров, подбор для организации стажировки на базе основного офиса менеджеров без опыта работы, поиск помещений лдля организации доп.офисов и их развитие. - Организация повышения квалификации работающих менеджеров-15 человек через обучение тонкостям туризма для улучшения качества оказываемых услуг, оформление приказов и распоряжений руководства, составление характеристик на менеджеров, подбор для организации стажировки на базе основного офиса менеджеров без опыта работы, поиск помещений лдля организации доп.офисов и их развитие.

Организация бизнеса с нуля, поиск и подбор персонала, организация обучения для сотрудников, заключение договоров с т\о и получение логинов и паролей, продвижение агентства на рынке оказания тур.услуг, организация рекламной компании и ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ СРЕДИ населения МИКРАРАЙОНА, через менеджеров, подписание франчайзи договора с одним из ведущих т\о, продажа туров, консультирование клиентов, привлечение новых туристов и т.д. создание сайта и его наполнение

офисов по России Становление туристического бизнеса с нуля в составе холдинга (строительный бизнес, микро-финансовый бизнес, страховой бизнес,): Организация в компании туристического направления, специализирующегося на турах по всему зарубежью и России • Мониторинг интересующих направлений, потребностей клиентов в определенном тематическом отдыхе.  • Предложение и организация захватывающих для клиентов поездок. • Техническая организация выездных туров (места, гостиницы, оборудование, транспорт, обслуживание и т.д. и т.п.). • Самостоятельные выезды в туры с клиентами, руководство турами \ группами. Организация и создание обособленных подразделений по всей России: регионы- • Дальний Восток с представительством в г. Хабаровске (13офисов), Сибирь с представительством в г. Новосибирске (5городов) • Урал с представительством в г. Екатеринбурге (5городов) • Южный Фед. Округ с представительством в г. Ростов-на Дону (6городов) • Поволжье-с представительством в г. Казань (6городов) • Санкт-Петербург и Ленинградская область • Москва и Московская область • Создание сайта с нуля и его наполнение, а также его продвижение; • Составление и внедрение приказов; • Составление планов по мероприятиям по всем офисам ежемесячно; • Ведение выездных мероприятий для обсуждения условий на год и составление протокола встреч для руководства; • Бюджетирование компании (составление ежедневных реестров по платежам); • организация рекламной компании по всей России, • поиск и подбор персонала для офиса в Москве и для офисов в регионах, • организация обучения для сотрудников с выездами в командировки, • организация заключения договоров с т\о и получение логинов и паролей, • продвижение бренда агентства на рынке оказания тур. услуг, • установление на сайте систем позволяющих оплачивать туры из дома; • организация по заключению договоров с партнерами по продажам туров в кредит и в рассрочку и установка данных модулей на сайте, • поиск партнера по франчайзингу из ведущих т\о, • при условии загрузки менеджеров напрямую занималась продажей туров, консультированием клиентов, привлечением новых туристов и т.д., • составление планов по продажам как ежемесячных так и ежеквартальных и годовых, • а также по результатам работы за месяц начисление мотивационных выплат по всем регионам, • составление сводных форм отчетности, • расчет финансовых результатов, • подписание договора со страховыми компаниями для продаж взр организация продаж ж\д и авиа билетов с тремя системами и т.д ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ КАК ВНУТРИ КОМПАНИИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДСТВА И ТАКЖЕ ДЛЯ СТОРОННИХ КОМПАНИЙ ОТ РАЗРАБОТКИ КОМ,ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ДО ВЕДЕНИЯ КОМПАНИИ ВПЛОТЬ ДО ОКОНЧАНИЯ ПОЕЗДКИ.

Организация бизнеса с нуля, поиск и подбор персонала, организация обучения для сотрудников, заключение договоров с т\о и получение логинов и паролей, продвижение агентства на рынке оказания тур.услуг, организация рекламной компании и ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ СРЕДИ населения МИКРАРАЙОНА, через менеджеров, подписание франчайзи договора с одним из ведущих т\о, продажа туров, консультирование клиентов, привлечение новых туристов и т.д. создание сайта и его наполнение

Разработка стратегии развития компании, организация и построение бизнес-процессов в компании по обслуживанию клиентов и взаимодействию с поставщиками и контрагентами, расчет сезонных программ по направлениям, создание и развитие туристических направлений с "0". контроль и развитие продаж по офисам (5), организация рекламных компаний и проведение различных маркетинговых исследований, наращивание объемов. Организация работы пяти офисов продаж, структура подразделений, штат сотрудников, разграничение полномочий, структуры подчиненности, должностных обязанностей, постановка управленческого учета и бухгалтерского учета, организация обучения персонала, внутреннего и внешнего документооборота, форм текущей отчетности. Работа с зарубежными партнерами, отелям, консульскими службами, посольствами, управлениями продажами. -Организация продукта (мониторинг рынка, ориентирование на ключевого клиента, развитие отношений с бизнес-партнерами, расчет сезонных программ, оптимизация и снижение затрат на единицу турпродукта. Развитие и продвижение бренда компании на рынке корпоративных туристических услуг. Поиск новых партнеров для оказания данного вида услуг, составление и рассылка ком.предложений по организации данных мероприятий, разработка нестандартных схем привлечения клиентов. Организация и создание отдела по обслуживанию MICE- туризма, составление смет по обслуживанию корпоративных клиентов, подбор отелей и презентация их и т. д.под ключ, продвижение на рынке туристких услуг по развитию индивидуальных туров, организация оформления дополнительных видов туристких услуг таких как визовое обслуживание и оформление загранпаспортов, страховых услуг в ВЗР, участие в создании сайта компании, наполнение его информацией и т.д. Развитие и продвижение бренда компании на рынке туристических услуг. Организация отдела по обслуживанию MICE-туризма, составление смет по обслуживанию корпоративных клиентов, подбор отелей и презентация их и т.д.под ключ, продвижение на рынке туристких услуг по развитию индивидуальных туров, организация оформления дополнительных видов туристких услуг таких как визовое обслуживание и оформление загранпаспортов, страховых услуг в взр, участие в создании сайта компании, наполнение его специальной информацией и т.д. Поиск и подбор персонала, менеджеров, промоутеров, бухгалтеров, администраторов сайта, курьеров и т.д. - Проведение психологического и профессионального тестирования работающих менеджеров.написание циклов лекций для работающих менеджеров для улучшения качества оказываемых услуг, оформление приказов и распоряжений руководства, составление характеристик на менеджеров, подбор для организации стажировки на базе основного офиса менеджеров без опыта работы, поиск помещений лдля организации доп.офисов и их развитие. - Организация повышения квалификации работающих менеджеров-15 человек через обучение тонкостям туризма для улучшения качества оказываемых услуг, оформление приказов и распоряжений руководства, составление характеристик на менеджеров, подбор для организации стажировки на базе основного офиса менеджеров без опыта работы, поиск помещений лдля организации доп.офисов и их развитие.

В мои обязанности входило: раскрутка агентства на рынке туристических услуг в Москве и области, организация и контроль за ведением бухгалтерского учета, и организация и ведение кадрового учета. Организовывала компанию с поиска и подбора помещения под офис, паралелльно проводила отбор сотрудников для работы в офисе, в количестве трех менеджеров, кассира, бухгалтера, курьера, как для головного офиса, так и для в филиалов в количестве 2-х человек в каждом. Разрабатывала стиль, логотип компании, лицензирование и сертификацию.А также заключались договора со страховыми компаниями. Проводила переговоры с партнерами по тур. бизнесу, заключала договора с тур.операторами, вела и нарабатывала базу клиентов. Участвовала во всех туристических выставках с подготовленным раздаточным материалом в виде рекламной продукции:в Москве, в Ялте, Анапе, Санкт-Петербурге, где заключала договора с руководителями санаториев, пансионатов, гостиниц, на сезон. А также проводилась работа с международными тур.операторами.. Разрабатывала туры и составляла и определяла программы пребывания, составляла калькуляцию затрат на туры,.а также участвовала в рекламных турах в Египет., Кипр., Турцию